Lieferung & Rücknahme

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland). 

 

Lieferzeiten

Die Lieferzeit ist 1-3 Werktage, sofern alle Artikel vorrätig sind. Abweichende Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. An Sonn- und Feiertagen wird nicht ausgeliefert. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus, insbesondere die korrekte Angabe der Lieferadresse im Rahmen der Bestellung. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir sie automatisch per Email.

Wir liefern mit DHL (die Lieferzeiten von DHL sind 1-3 Werktage).

 

Information zur Berechnung der Lieferzeit

Werktage Mo.-Fr. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag des Geldeingangs bei unserem Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

Verzögerung/Lieferprobleme

Sollte eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Gemeinsam werden wir dann die beste Lösung für Sie finden. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.  

 

Versandkosten Deutschland

 DHL

Wir berechnen € 6,50 Porto und Versandkosten als Paket oder Warenpost.

Ab einem Paket-Warenwert von 70,00 € versenden wir, innerhalb Deutschlands auf dem Festland, versandkostenfrei, bei Standartversand mit DHL.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt. und zuzüglich Versandkosten.

Es fallen pro Bestellung nur einmal Versandkosten an, egal wie viele Artikel Sie bestellen. 

 

Rücksendung

Alle Retouren sind für den Kunden kostenpflichtig.

 

Umtausch

Umtausch der Ware, nur im orginalverpacktem Zustand, innerhalb 14 Tagen möglich. Abgeschnittene Ware kann nicht zurückgenommen werden, es sei denn sie ist fehlerhaft (Löcher, Ziehfäden, etc.).

 

Versandkosten Österreich/Schweiz:

Nur auf Anfrage.

Annahmeverweigerung/Nicht eingelöste Sendung: 

Bei einer reinen Rücksendung der Ware oder einer Annahmeverweigerung hat nach dem neuen Recht ab 13.06.2014 der Vertrag weiterhin Bestand, wenn Sie keinen ausdrücklichen Widerruf erklärt haben. Bei Verweigerung der Annahme bzw. nicht Einlösen einer Sendung, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, den betreffenden Kunden von bestimmten Zahlungsmöglichkeiten oder der weiteren Belieferung auszuschließen. Etwaige Gebühren gehen zu Lasten des betreffenden Kunden.

 

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